Política de privacidad

1. Responsable

El responsable es Jesús Vicario Valadez, NIF 77773348K, con domicilio en Calle Schubert, Málaga, España, bajo el nombre comercial Vicario Software. Contacto: hola@vicariosoftware.es.

2. Datos y finalidad

Cuando envías una consulta tratamos el nombre, email, servicio, mensaje, fecha y constancia de aceptación. Se utilizan para atender tu petición, comunicarnos contigo y, si procede, preparar una propuesta.

No incluyas datos sensibles ni información innecesaria de otras personas. Las consultas no te añaden a listas comerciales ni a newsletters.

Para proteger formularios y el acceso se utilizan sesiones técnicas, actividad administrativa y contadores temporales de intentos ligados a un identificador derivado de la dirección IP. El alojamiento puede generar registros técnicos para funcionar y mantener la seguridad.

3. Base jurídica

Las solicitudes de presupuesto y gestiones previas a contratar se atienden aplicando medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Otras consultas se basan en el consentimiento al enviar el formulario. La seguridad responde al interés legítimo de proteger el servicio.

4. Conservación

Las consultas se conservan mientras sea necesario atenderlas y gestionar su seguimiento. Después se eliminan o bloquean durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades. Los datos contractuales siguen las obligaciones legales aplicables.

Los contadores antiabuso se eliminan tras un día mediante la siguiente limpieza de la aplicación. Las sesiones administrativas caducan después de dos horas de inactividad.

5. Destinatarios

No vendemos datos. Los proveedores de alojamiento y correo pueden acceder a ellos como encargados cuando sea necesario. También podrán comunicarse a autoridades por obligación legal.

La web no incorpora publicidad, analítica de terceros ni perfiles automatizados. No se toman decisiones jurídicas exclusivamente automatizadas.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan escribiendo a hola@vicariosoftware.es. Solo se pedirá información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Datos obligatorios y seguridad

Los campos obligatorios permiten responder a la solicitud. Sin ellos el formulario no puede tramitarse, aunque puedes usar los otros medios publicados. Se aplican controles de acceso, validación y medidas de protección de la información.